هوش عاطفی توانایی درک و همراهی با عواطف خود و دیگران است و افرادی که از این ویژگی برخوردار میباشند می توانند احساسات و عواطف خود را در موقعیت های گوناگون کنترل کنند.
به گفته ی دکتر مهدی آنت یکی از مهارت های ویژه هر کارمند و کارآفرینی در دنیای کسب و کار را مربوط به هوش عاطفی می داند. بدون تردید همه ما در موقعیت های مختلف کاری با گزینه و انتخاب های متفاوتی رو به رو هستیم.
تاثیر گذاری هوش عاطفی
ما برای اتخاذ بهترین تصمیم باید از هوش عاطفی استفاده کنیم. کسب و کار هایی که کارمندانی با هوش عاطفی دارند اغلبا بیشترین هماهنگی را با این گونه افراد دارند چون این افراد توانایی هماهنگی سریع با شرکت دارند و به سرعت بر روی دیگران تاثیر می گذارند.
در زیر مواردی از تاثیر گذاری هوش عاطفی در کسب کار بیان شده است:
- انتخاب واکنش های محاسبه شده به جای عمل ناگهانی
- یافتن راهی برای انگیزش درونی : هوش عاطفی یکی از راهکارهای مناسب برای تقویت روحیه کاری پس از مواجهه با شرایط دشوار است
- استفاده از افکار خودآگاه در مسیر مثبت: تفکر مثبت و نگهداری از احساسات مطلوب در شرایط های متفاوت یکی دیگر از این موارد است.
- توجه به نیازهای کارمندان
- استفاده از انتقاد ها و بازخورد ها
- گوش دادن مستمر به دیگران
- شناخت بهتر از خود
تقویت هوش عاطفی چه مزیتی دارد؟
دکتر مهدی آنت معتقد است، بسیاری دلیل اهمیت هوش عاطفی میان افراد در یک محیط کاری و تفاوتی که میان آنان ایجاد میکند را ندانند. کارمندانی با هوش عاطفی بالا بهطور مستقیم بر نتیجه نهایی کار تاثیر میگذارند و باعث افزایش عمدهای در کل فروش و بهره وری شرکت ها می شوند.
در ادامه ۱۰ نکته برای افزایش هوش هیجانی یا EQ شما آورده شده است:
1 - از شیوه قاطعانه برای برقراری ارتباط استفاده کنید.
2 - به جای واکنش نشان دادن به درگیری ها، به آن ها پاسخ دهید.
3 - از مهارتهای گوش دادن فعال استفاده کنید.
4 - با انگیزه باشید.
5 - روش های حفظ نگرش مثبت را تمرین کنید.
6- خودآگاهی را تمرین کنید.
7- انتقاد پذیر باشید.
8- با دیگران همدلی کنید.
9 - از مهارت های رهبری استفاده کنید.
10- اهل معاشرت و خوش مشرب باشید.
:: برچسبها:
وست ویژن ,
دکتر مهدی آنت ,
هلدینگ تجارت قرن بیست و یکم ,
:: بازدید از این مطلب : 185
|
امتیاز مطلب : 6
|
تعداد امتیازدهندگان : 2
|
مجموع امتیاز : 2